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Q [반품/교환/환불] 교환 및 반품 처리기간은 얼마나 걸리나요?

작성자 아이셰프(ip:)

작성일 2021-05-03

조회 125

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내용

교환 및 반품의 처리 기간은 상품에 따라 다를 수 있으며, 재고 여부(교환 시) 및 택배사 사정에 의해 처리 및 배송이 지연될 수 있습니다.
 

반품 : 반품 접수 후 회수 4~5일(영업일 기준) 정도 소요

교환 회수 : 교환 접수 후 회수 4~5일(영업일 기준) 정도 소요

교환 배송 : 교환 회수 상품 입고 후 출고 약 7~10일(영업일 기준) 정도 소요

※ 반품/교환 접수 절차 없이 임의 반송 될 경우 진행 절차 및 상품 위치 확인이 어려워 처리가 지연될 수 있습니다.




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