전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

Q [반품/교환/환불] 반품 및 교환 비용 결제는 어떻게 하나요?

작성자 아이셰프(ip:)

작성일 2021-05-03

조회 54

평점 0점  

추천 추천하기

내용

상품 문제 혹은 배송지연 등 본사 사유로 반품 및 교환 진행하는 경우에는 비용이 발생하지 않습니다. 다만, 구매자 단순변심으로 반품하는 경우에는 결제 금액에서 반품비 차감 혹은 반품비를 납부하신 후 환불되며, 교환 또한 동일한 조건에서 동일한 비용이 발생합니다.

 

반품

- 상품 문제 배송 지연등의 본사 사유 : 무료

- 구매자 단순변심 사유 : 

5만원 미만 구매건 3,000원 / 5만원 이상 구매건 6,000원(왕복배송비) 


교환

- 상품 문제 배송 지연등의 본사 사유 : 무료

- 구매자 단순변심 사유 : 6,000원 동봉(왕복배송비) 


납부방법

- 계좌입금 : 아이셰프 계좌로 교환비용 입금(우리은행 1005-303-167497 주식회사성우테크)

- 택배동봉 : 택배 박스 내 교환비용 동봉하여 반송

 

설치 배송과 같은 일부 배송상품은 반품 배송비가 추가 발생할 수 있습니다. 이 경우 상품 내용 확인 후 1:1 문의해 주십시오.




첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소